El mercadeo es una disciplina dedicada al análisis del comportamiento de mercados y de los consumidores, así la función de esta área es captar, retener y fidelizar a los clientes satisfaciendo sus necesidades. Y tu negocio sea pequeño o grande no debe ser la excepción, debes crear la conexión entre el consumidor y tu empresa, a través de saber el qué, el cómo, el cuándo y el dónde se demandan tus productos o servicios.

En nuestro artículo 3 consejos para iniciar en el mundo digital ¡Tu negocio y tus clientes lo agradecerán!, hablamos que para tener una tienda SUPREMA deberías acercarte más a lo digital haciendo uso de las redes sociales. Sin embargo, es muy importante tener en cuenta esta información para tener redes sociales más eficientes y no caer en los siguientes errores.

Para nadie es un secreto que en nuestros días los avances en las comunicaciones han hecho que las personas estén siempre conectadas. Cada uno tiene en su teléfono acceso a una inmensidad de información, las 24 horas y sin ninguna restricción. Es por eso que si quieres una tienda SUPREMA debes preocuparte por tener presencia en internet.

Hoy vamos a hablar de una actividad que puede ser el pilar de la administración de tu negocio. Saber el movimiento de los productos te servirá no sólo para llenar de nuevo los estantes vacíos, sino que te dará información para optimizar tu equipo de trabajo, alertar sobre productos que no tengan la salida esperada y además entender los gustos de tus compradores.

En estos días tecnológicos, se nos presentan muchas herramientas y formas de hacer las cosas que sin duda nos facilitan la vida. Es por eso que si deseas tener un negocio SUPREMO dar la espalda a estos avances digitales no es la mejor opción.

Si deseas tener un negocio SUPREMO, es importante cuidar de tus finanzas, del equilibrio entre el eficiente manejo del dinero y el desarrollo innovador de productos y servicios dependerá el éxito de tus emprendimientos, cuídate de pagar gastos innecesarios y de problemas legales aburridos y costosos.

Un cliente leal es un tesoro que sólo pocos pueden tener y es en realidad, el secreto para pasar de lo bueno a lo SUPREMO. Pero ¿Qué es tener un cliente leal? ¿Qué se debe hacer para lograrlo?

Las promociones hoy en día siguen siendo una herramienta eficaz de ventas y el entorno empresarial cada vez se ve más competido, por esto actividades como las promociones se convierten en propuestas de valor y diferenciadores para los clientes.

En estos días en donde la tecnología ha alejado a los clientes de las tiendas físicas, sumado con la fuerza de las grandes superficies, se hace necesario que los dueños de negocios mayoristas y autoservicios innoven en atención, calidad, ofertas y precio. Además, si nosotros le damos un “valor agregado”, sin duda tendremos una mayor afluencia de público y sobre todo fidelidad de nuestros compradores.